Comment utiliser les données de paiement pour prendre de meilleures décisions d'affaires

Les données de transaction sont une mine d'or d'informations clients. Voici comment transformer les données brutes en intelligence.

Les pertes liées à la fraude au Canada continuent d'augmenter d'année en année. Pourtant, de nombreux marchands s'appuient encore sur des systèmes basés sur des règles conçus pour un paysage de menaces différent. Les outils modernes d'apprentissage automatique peuvent réduire considérablement les faux positifs tout en détectant davantage de fraudes réelles.

Ce que les données nous révèlent

Les données sectorielles agrégées montrent systématiquement que les entreprises disposant d'une fonction dédiée aux opérations de paiement surpassent leurs pairs sur les taux d'autorisation, les pertes liées à la fraude et les coûts de traitement.

Le paysage des paiements canadien évolue rapidement, sous l'effet des changements réglementaires, de l'innovation technologique et des attentes changeantes des consommateurs. Les entreprises qui anticipent ces tendances sont mieux positionnées pour faire face à un marché de plus en plus numérique.

La dimension réglementaire

Tout changement important de votre infrastructure de paiement doit être évalué sous un angle de conformité dès le départ. Impliquer vos équipes juridiques et de conformité tôt plutôt que de les traiter comme une dernière validation réduit le risque de retouches coûteuses.

L'environnement réglementaire des paiements au Canada devient de plus en plus complexe. Le BSIF, le CANAFE, la Banque du Canada et les régulateurs provinciaux ont chacun leur rôle. Construire un calendrier de conformité est devenu indispensable.